Направление полетов авиакомпании Pegasus Airlines: сервисные услуги

География полетов турецкого лоукостера Пегасус, сервисное обслуживание

Датой начала работы Pegasus Airlines считают апрель 1990 г. – 15 числа новая авиакомпания начала выполнять полеты. Сегодня это второй по количественному составу флота авиаперевозчик Турции, базирующийся в Международном аэропорту имени Сабихи Гёкчен (Стамбул). Частная бюджетная компания перевозит пассажиров в 40 стран мира в 70 направлениях и по 33 внутренним маршрутам.

В статье мы рассмотрим маршрутную сеть авиакомпании Pegasus Airlines, обзор флота, особенности сервисного обслуживания пассажиров.

Особенности авиакомпании Pegasus Airlines

Главными принципами «Пегасус Эйрлайнз» являются всеобщая доступность перелетов и инвестиции в безопасность воздушных путешествий.

Компания предлагает выгодные цены на авиабилеты, хотя на некоторых маршрутах их стоимость  оказывается выше, чем у европейских лоукостеров.

Что же касается безопасности полетов, то Pegasus Airlines имеет собственную школу подготовки пилотов, а также сервисную компанию Pegasus Technic, работающую по лицензии.

На заметку! История компании Pegasus Airlines насчитывает всего три аварийных посадки, когда лайнер выкатился за пределы взлетно-посадочной полосы. Жертв при этих происшествиях не было.

К достоинствам авиаперевозчика относят:

Похожие статьи:

  • высокий процент своевременности вылетов;
  • 8 кг ручной клади, провозимой в салоне бесплатно;
  • бонусная программа Pegasus BolBol;
  • бесплатная регистрация на рейс.

Но есть и недостатки: горячее питание не включено в стоимость билета, нет услуги приоритетной посадки. К тому же компания не входит ни в один из альянсов, что создает неудобства при перелетах с пересадками.

Какой авиапарк у лоукостера Пегасус

 

Если в 1990 г. авиапарк Pegasus Airlines насчитывал всего 2 самолета, то в мае 2023 г. флот компании состоит  99 лайнеров со средним возрастом 4,6 лет.

Рейсы выполняют воздушные суда следующих марок:

  • Airbus A320-200 вместимостью 180 пассажиров;
  • Airbus A320neo, рассчитанный на 186 пассажиров;
  • Airbus A321NX на 239 мест;
  • Boeing 737-800, в котором 189 пассажирских мест.

Компоновка салонов всех самолетов – одноклассовая, тип – эконом.

Направление полетов авиакомпании Pegasus Airlines

Компания обслуживает внутренние и международные рейсы по самым востребованным направлениям.

Внутренние маршруты связывают Стамбул с городами, куда в основном отправляются туристы. Наиболее популярными портами прибытия являются Анкара, Анталья, Стамбул, Эрзурум, Измир, Сивас, Адана, Бодрум.

Международными рейсами компании можно улететь в Германию, Италию, Францию, Великобританию, Швейцарию, Испанию, Австрию, Венгрию, Чехию, Нидерланды, Бельгию, Данию, Норвегию, Швецию, Грецию, Сербию, Боснию и Герцеговину, Албанию, Македонию, Румынию, Косово, Северный Кипр, Грузию, Азербайджан, Казахстан, Киргизию, Египет, Израиль, ОАЭ, Катар, Кувейт, Бахрейн, Ливан, Иран, Ирак.

В Россию Pegasus Airlines выполняет регулярные рейсы в аэропорты Москвы, Минеральных Вод, Краснодара, Сочи, Махачкалы, Грозного, Казани и Омска. Также осуществляются чартерные перелеты в Новосибирск.

Сервисные услуги для пассажиров

Pegasus Airlines позиционируется как перевозчик-лоукостер. Тем не менее, пассажирам предоставляются три тарифных плана обслуживания.

Какие тарифы предусмотрены для клиентов «Пегасуса»:

  1. Базовый: минимальный вес перевозимого багажа, бортовое питание платное.
  2. Премиум: норма багажа увеличена на 5 кг, питание включено в стоимость билета, выбор места в салоне, скидка 50% на дополнительные услуги.
  3. Экстра: норма багажа увеличена на 10 кг, есть возможность возврата билета или изменение даты вылета, горячие и холодные блюда и напитки предоставляются по выбору.

Постоянные клиенты Pegasus Airlines имеют возможность пользоваться программой лояльности BolBol независимо от выбранного тарифного плана. Согласно условиям программы, за каждую милю, которую пассажир пролетел самолетами компании, ему начисляются бонусы, которые затем он может обменять на авиабилет или дополнительные услуги.

Участие в программе BolBol бесплатное, регистрация в ней происходит по номеру телефона пассажира на официальном сайте компании.

Бюджетная авиакомпания Pegasus Airlines нередко предлагает для своих пассажиров гибкие условия обслуживания даже при полете по базовому тарифу. Этим она выгодно отличается от европейских лоукостеров. Но следует помнить, что набор услуг, оказываемых перевозчиком на борту, значительно меньше, чем у обычных перевозчиков. Чтобы перелет не доставил разочарований, нужно помнить об этом, планируя воздушное путешествие с «Пегасус Эйрлайнз».

Еще статьи по теме: