Это может показаться странным, но не все путешественники четко понимают, что такое багаж при авиаперелете. Напомним, что в Nordwind под багажом понимают те вещи (дорожные сумки, чемоданы и другие предметы), которые пассажир при регистрации сдает для размещения в багажном отсеке самолета.
В статье мы рассмотрим особенности оформления багажа при перелете самолетами Норвинд, как сдавать багаж, пройти досмотр и получить вещи назад после полета.
Общие правила сдачи багажа перед полетом
Прежде всего, собираясь в путешествие, необходимо точно узнать нормы бесплатного провоза багажа. Иными словами, сколько килограмм может весить чемодан или дорожная сумка, рюкзак, которые каждый путешественник может взять в путешествие.
Кроме веса, существуют ограничения и по содержимому сумок и чемоданов. Далеко не все предметы можно упаковать в них и сдать в багаж.
Запрещено сдавать в багаж:
- намагниченные вещества;
- взрывчатые вещества и оружие;
- ядовитые и отравляющие вещества (включая даже медицинский ртутный термометр!);
- легковоспламеняющиеся жидкости;
- воспламеняющиеся твердые вещества;
- радиоактивные материалы;
- сжатые и сжиженные газы;
- окисляющие вещества и органические перекиси;
- токсичные вещества;
- едкие и коррозирующие вещества;
- малогабаритные средства для личного передвижения, работающие на литиевых батареях;
- другие опасные вещества, предметы и грузы, которые могут быть использованы в террористических целях.
Этот перечень утвержден Приложением №1 Правил проведения предполетного и послеполетного досмотров к приказу Министерства транспорта Российской Федерации от 25 июля 2007 г. №104.
Похожие статьи:
Также не рекомендуется класть в багаж документы и деньги.
Если перевозимый груз выходит за рамки принятого стандарта, то есть содержит хрупкие, тяжелые или негабаритные вещи, стоит заранее побеспокоиться о надежной упаковке и узнать, где и как его сдавать. Обычно такой багаж оформляют на отдельной стойке.
Время и процедура оформления багажа
Порядок оформления багажа при авиаперелетах определяют «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требований к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденные Приказом Министерства транспорта России от 28.06.2007 № 82.
Оформление багажа (и регистрация пассажира) на рейс самолетов авиакомпании Nordwind в аэропорту вылета начинается за 3 часа и завершается за 40 минут до времени вылета лайнера по расписанию или графику чартерных перевозок.
Что включает процедура оформления багажа:
- Взвешивание всего перевозимого груза, за исключением вещей личного пользования (дамская сумочка, детская люлька и т. п.)
- Оформление багажной квитанции, где указаны количество багажных мест, вес груза в упаковке.
- Получение пассажиром отрывного талона номерной багажной бирки. Основная часть документа прикрепляется к вещам – каждой сумке, чемодану и т. п., которые будут размещены в багажном отсеке. В бирке указывают фамилию и имя пассажира, номер и дату рейса, пункты вылета и прилета, вес данного места багажа. Талон следует сохранять до окончания полета – он необходим для получения вещей в аэропорту прибытия.
Пассажир должен оформить багаж до истечения положенного времени. Если он опоздал на регистрацию, компания вправе отказать ему в полете.
Обратите внимание! В случае, когда зарегистрированный пассажир не сел в самолет, его багаж снимают с рейса.
Как проходит досмотр багажа в аэропорту
Досмотр багажа производят сотрудники службы авиационной безопасности. Это законное действие, оно производится на основании ст.85 главы XII Воздушного кодекса РФ.
Процедура осуществляется во время оформления пассажира и его груза на рейс на стойке регистрации. При этом присутствие владельца вещей не обязательно. Однако, следует помнить, что в такой ситуации служба безопасности может вскрыть багаж. Для этого достаточно присутствия представителя полиции и двух свидетелей.
Проверку вещей, сдаваемых в багаж осуществляют при помощи специальных технических устройств: рентгенотелевизионного интроскопа и/или обычного сканера. Если при досмотре у сотрудников службы безопасности возникает подозрение на наличие запрещенных предметов, багаж снимают с транспортера и производят детальный ручной досмотр.
Важно! Если пассажир берет с собой большое количество багажа, ему следует прибыть в аэропорт заранее. Причина проста: чем больше чемоданов и сумок, тем больше времени требуется на их проверку.
Как сдавать багаж при электронной регистрации на рейс
Электронная регистрация пассажира на рейс Nordwind экономит массу времени, но оставляет открытым вопрос с оформлением багажа. Как поступить путешественнику в этом случае? В большинстве случаев электронный посадочный талон содержит в себе эту информацию, но каждый аэропорт имеет свои особенности и технические возможности.
Существуют 3 распространенных способа оформить багаж при онлайн регистрации на полет:
- Автоматический прием багажа (Self-service-baggage drop-off) с помощью специальных машин. На ленту ставят чемодан и подносят к считывающему устройству распечатанный посадочный талон или бар-код на экране телефона или планшета. На мониторе появляются данные о перелете, их нужно внимательно проверить. Если машина определила перевес, здесь же его оплачивают банковской картой. Далее печатающее устройство распечатывает бирку, и пассажир прикрепляет ее к ручке чемодана.
- Киоск Self-tag снабжен доступной для понимания и выполнения инструкцией по получению багажной бирки. Багаж с прикрепленным документов самостоятельно относят к стойке Drop-off.
Стойка Drop-off отличается от киоска тем, что пассажиру всегда помогает ответственный сотрудник аэропорта.
Совет! При любых затруднениях пассажир, прошедший оформление на рейс в онлайн формате, может сдать багаж представителю компании у стойки регистрации вне очереди.
Куда помещают багаж в самолете
Багаж после регистрации пассажира на рейс сортируют и отправляют на погрузку в самолет. Для его перевозки предназначен специальный отсек, так и называемый – багажный. Он предназначен для перевозки и хранения не только сумок и чемоданов пассажиров или их питомцев. Здесь также размещают и другие грузы, которые необходимо переправить в пункт назначения рейса, например, прессу, почтовые отправления и др.
Багажное отделение имеет определенные основные параметры: объем и масса перевозимых грузов. И превышение их недопустимо в целях безопасности. Собственно, именно поэтому авиакомпании ограничивают пассажиров по весу и габаритам багажа.
На заметку! Багажное отделение имеет усиленную конструкцию, поэтому оно может выдержать взрыв в центральной части отсека. Но не стоит проверять это на практике.
Порядок получения багажа после прилета
Для выдачи багажа пассажиров практически во всех аэропортах существуют специальные зоны. Они могут называться «Baggage» или «Luggage», если пункт прилета имеет международный статус.
Как правило, номер багажного транспортера указывают на информационном табло рядом с номером прибывшего рейса.
Чтобы получить свои вещи, пассажир предъявляет отрывной корешок, который он получил при оформлении багажа при вылете.
Если в багаж были сданы негабаритные вещи, их получают у специальных стойках.
Особенности оформления, сдачи и получения багажа в Nordwind
В целом транспортировка багажа пассажиров, пользующихся услугами Nordwind, осуществляется по стандартным правилам. Однако, как и у всякого перевозчика, у компании есть свои требования к различным процедурам.
В первую очередь необходимо обратить внимание на нормы бесплатного провоза багажа пассажиров.
С мая 2019 г. компания Nordwind установила следующие ограничения на вес и габариты багажа:
- Регулярные рейсы класса «Эконом» по одному месту: бренд «Оптимум» – до 15 кг, бренд «Премиум» – до 20 кг. Исключение – перелеты между Российской Федерацией и Арменией, где предельный вес багажа по тарифам «Оптимум» и «Премиум» составляет 20 кг и 25 кг соответственно.
- Регулярные рейсы класса «Бизнес»: бренд «Оптимум» – до 30 кг, бренд «Премиум» – два места по 30 кг.
- Чартерные рейсы: эконом-класс – 1 место до 15 кг, бизнес-класс – 1 место до 30 кг.
Если вес багажа выходят за установленные нормативы, доплата составит (с мая 2022 г.) в среднем 87,5 руб. за каждый килограмм перевеса. Это в случае, если количество багажных мест и габаритные размеры соответствуют нормам.
За превышение количества мест также вносится доплата в размере от 2250 руб. Нарушение габаритов обходится в сумму от 7 500 руб. Конкретная стоимость доплат всегда зависит от тарифной зоны перелета.
Что касается других особенностей, Nordwind нередко делает исключения из общих правил на отдельных направлениях или тарифах. Чтобы не возникало путаницы, информация о таких изменениях предоставляется пассажирам автоматически во время бронирования билетов.
Багаж при перелете с компанией Nordwind требует повышенного внимания. Однако своевременное ознакомление со всеми требованиями и условиями провоза вещей упрощает подготовку к путешествию. Ведь все правила, иногда кажущиеся странными, направлены на обеспечение безопасности пассажиров.
